Sakola Hubungan manusa salaku formulir anyar manajemen manajemén ilmiah

Di péngkolan ti 30-ies abad XX di Jabar mimitian ngabentuk prerequisites munggaran pikeun ngadegna hiji sakola anyar hubungan manusa, nu bakal ngalengkepan ngembangkeun klasik sarta sakola ilmiah manajemén. Ripened kabutuhan ciptaan bentuk qualitatively anyar governance, dumasar hubungan interpersonal kalawan psikologi jeung sosiologi. Unggal perusahaan dina kerangka téori ieu dianggap salaku sistem sosial misah. Tujuan tina téknik anyar éta ngabuktikeun pentingna faktor manusa salaku unsur utama sarta poko organisasi éféktif buruh, ogé pindah fokus ti karya kontrol dina manajemen tanaga.

sakola Hubungan manusa. pendekatan modern kana manajemén

Hal ieu dipercaya yén sakola Hubungan manusa diadegkeun ku élmuwan Elton Mayo sarta Mary Parker Follett. Mayo konduktor panalungtikan dina widang motivasi gawé di pabrik di nagara Illionis, "nu Western Electric Hawthorne" ti 1927 nepi ka 1932-th sataun, sumping ka kacindekan yen lingkungan kerja alus, gagasan produksi canggih, insentif bahan jeung gajih tinggi - teu salawasna jaminan produktivitas tinggi gawé. Salila percobaan, éta janten jelas nu karyawan nu alamiah teu ukur fisiologis, tapi ogé psikologi, kabutuhan sosial, dissatisfaction nu ngabalukarkeun kinerja goréng jeung indifference mutlak pikeun karya. Hubungan manusa Mayo sakola Ieu ngabuktikeun yen efisiensi gawé pagawé kapangaruhan ku isu kayaning hubungan antara grup na manajemén akun tanaga kana masalah koléktif. Gaya timbul dina kursus hubungan bisnis antara urang, jeung mindeng punjul mun boga tekanan leuwih kuat dina staf ti manajemén urutan. Contona, pagawé di grup nu cicingeun diatur standar sorangan etik, ngembangkeun standar, mindeng kolega leuwih prihatin persetujuan koléktif ti nambahan upah. grup nu dicandak sangkan fun upstarts anu leuwih minuhan standar nu katampa umum, kitu oge "jaring" nu digarap parah na derelict.

Hubungan manusa E. Mayo dianjurkeun pikeun ngaronjatkeun produktivitas pikeun ngalakonan ukuran pamulihan psikologi pikeun iklim di tim, pikeun ngaronjatkeun hubungan antara dunungan jeung karyawan, ngubaran jalma, teu saperti mobil, sarta dina pangakuan qualities pribadi na, kayaning bantuan silih, pangabisa ka cooperate, sociability.

Sakola Élmu behavioral

Lengkah saterusna dina ngembangkeun konsep Hubungan manusa geus jadi élmu ngeunaan paripolah manusa (behaviorism). Sakola hubungan manusa jeung elmu behavioral nyadiakeun waleran kana patarosan anyar, manehna mantuan saloba mungkin pikeun nembongkeun kamampuhan internal unggal jalma sareng masihan hiji incentive pikeun maksimalkeun pungsi efisiensi. Inohong konci tren behavioral jadi R. Likert, C. Argyris, F. Herzberg, D. McGregor. panalungtikan maranéhanana dina aspék kayaning motivasi, kapamimpinan, otoritas, interaksi sosial, kaahlian komunikasi jeung kualitas sapopoé hirup karyawan berpungsi.

faktor kadali modél behavioral anyar nangtukeun anu sapertos: kasadaran pagawe sahiji kasempetan anak, kapuasan ku pagawéan, ditembongkeun dina Tujuan umum tur kapentingan kolektif, interaksi sosial. Sarta ku kapamimpinan sahiji sakola hubungan manusa jeung élmu behavioral fokus kana psikologi tina paripolah worker salila prosés ngalahirkeun, gumantung kana motivasi, komunikasi jeung kolega, kapala otoritas jeung kapamimpinan di tim.