B2B Stratégi - naon eta? diobral pasar, lingkup, jasa B2B

Wengkuan B2B - naon éta, sababaraha urang kenal tapi saha anu geus kungsi katingali liwat pengumuman tina vacancies arus jeung maca kecap ieu: "Dina hiji manajer badag jualan parusahaan moderator, mangga diperlukeun pangalaman dina widang B2B sahanteuna sataun, mayar luhur". Jeung Iklan ieu téh beuki dicitak. Popularitas ieu alatan karyawan ieu? Aya tilu hurup misterius ieu perenahna hiji pasar capacious na jenuh?

B2B - naon hartina, naon ciri karya di sektor ieu? Kunaon pausahaan gawe dina widang ieu merlukeun ukur ahli terampil, tapi gajih anu leuwih luhur ti di industri lianna? Hayu urang nyanghareupan eta.

Kami diajar terminologi anu

B2B - naon éta, baris nulungan neuleuman decoding tina singkatan. Balik deui hides kecap "bisnis keur bisnis", nu ditarjamahkeun kana Basa Inggris hartina "bisnis keur bisnis".

B2B tiasa nyarios ngeunaan éta wewengkon nu dianggo badan éksklusif légal. meuli lajeng migunakeun produk pikeun pamakéan, produksi sorangan atawa penyediaan jasa kana populasi.

Dupi urang nyebutkeun ngeunaan séktor B2B, nu jualan perusahaan? Leuwih gampang ti moal. Béda antara aranjeunna pisan kabur, sarta ampir henteu salah biasa.

Gawé di B2B pisan husus, merlukeun metoda husus dina ngembangkeun kagiatan pamasaran sarta ngalaksanakeun éta hungkul. Ieu merlukeun perhatian husus ka rekrutmen ka departemen jualan.

Naha éta téh pasaran

Rék terang naha perusahaan mangrupakeun anggota sektor B2B? Coba pikeun nganalisis kagiatan item di handap:

• customer purchases produk salaku bahan baku;

• customer ngagunakeun produk salaku sarana produksi (mesin, bungkusan, parabot, alat tulis, mobil);

• klien nu ngagunakeun layanan anjeun sorangan dina prosés produksi produk (transportasi, konsultan, rekrutmen, IT, marketing);

• klien ayeuna tur meakeun produk Anjeun pikeun kaperluan sorangan (bahan wangunan, bahan bakar, listrik, jati, prints).

Mun sahenteuna salah sahiji item nu patali jeung anjeun bisnis, eta bisa pamadegan yen parusahaan gawéna dina widang B2B.

Saha pasangan kuring

Hal ieu mindeng bingung B2C na B2B pasar. Naon éta, naon beda dasar? singketan panungtungan nangtung pikeun "Usaha kana Consumer" ( "bisnis keur konsumen"). Nu mangrupakeun pasangan sahiji jalma légal dina hal ieu teh pamaké tungtung, hiji lalaki basajan anu mundut hiji produk (jasa) pikeun pamakéan pribadi. Executives na karyawan departemén jualan kudu ngabedakeun antara dua wewengkon kasebut (B2B na B2C). Naon eta hartosna, sabaraha henteu eta mangaruhan workflow anjeun?

Di pasar B2B, harga kontrak rata nyaéta nyata leuwih luhur ti dina widang B2C, sarta pembeli leuwih picky sarta kompeten. Dina masing-masing ti séktor komunikasi kalayan konsumen nu dina skéma tinangtu maranéhanana sarta merlukeun sorangan, pendekatan unik na. kaayaan ieu ngarahkeunnana béda métode motivasi of sellers, rekrutmen komo organisasi karyawan gawe beurang.

Mutuskeun jeung wani

A metoda nyieun kaputusan dina purchasing hiji produk - beda utama antara B2C na B2B pasar. Naon eta na "naon eta eats," gampang ngarti, mertimbangkeun hiji conto basajan.

Ngabayangkeun yén jalma sarua mundut telepon a, tapi aya dina dua kaayaan sabalikna. Dina kasus nu pertama ieu - a meuli basajan tur telepon bakal dipaké salaku sarana komunikasi pribadi. kaputusan dicokot gancang, dumasar ulasan dina majalah populér, model pamor tur ergonomics. seller boga saeutik pangaruh dina prosés pamilihan, salaku waktu komunikasi, pondok-cicing, sarta meuli datang ka titik diobral kalawan geus kabentuk hiji pamadegan.

Tapi lamun jalma sarua ieu bakal meta salaku ngayakeun jawab tina séntral telepon di perusahaan nu, faktor utama influencing prosés pamilihan, bakal reliabilitas, nanaon, harga jasa, kamampuhan pikeun ningkatkeun atawa dilegakeun jaringan di sababaraha taun ka hareup. Leuwih ti éta, dina mutuskeun pikeun ilubiung bakal sababaraha leuwih karyawan (IT-ahli, asisten manajer). Di dieu seller komunikasi jeung meuli mana ka tingkat profésional, hungkul anu di handapeun jalan pikeun sahenteuna sababaraha poé, sarta pihak ngajual bisa boga dampak signifikan dina kaputusan final.

Contona kieu jelas nembongkeun hubungan kumaha gampang dina sektor B2C. Saatos analisa eta, urang bisa disebutkeun ngeunaan diobral di B2B, éta karya pohara calakan sarta merlukeun kanyaho teleb tina manajemen produk sorangan tur loba pangalaman tina jualan aktif. Dina waktu nu sarua dina transaksi B2C anu cukup basajan.

Hiji atawa dua

Pausahaan tiasa beroperasi dina pasar tunggal, sarta dina dua sakaligus. Contona, agénsi perjalanan, ahli hukum, beberesih garing, meresihan agénsi, otomatis, w / d, atanapi karya hawa kalawan duanana jalma légal jeung alam. Bisi maranéhanana, jual dibagi jadi dua arah pikeun pamakéan ditangtoskeun tina jualan téhnologi.

Aya pausahaan, anu ngeusian ngan pasar B2B. Naon atanapi saha éta? Mimiti sakabeh pabrik bahan baku, produksi blanks, alat-alat industri. Hartina, eta barang yén warga rata saukur teu hayang meuli, lantaran moal bisa neruskeun migunakeun aranjeunna.

B2B jeung Media

Kabéh pasar pamaén B2B ngajual produk éksklusif profésional. Diantara media nyaeta publikasi dikaluarkeun keur kaperluan nyadiakeun inpo nu diperlukeun dina proses. Contona, husus jurnal akuntansi, kitu ogé dina isu ngeunaan manajemen, logistik, ubar, konstruksi jeung sajabana. Sakumaha aturan, aranjeunna sadayana fokus kana hiji profési atawa industri husus.

Naon anu anjeun ngawula?

Ngeunaan barang bisnis perlu, sagalana jelas tur kaharti, tapi patarosan timbul: jasa B2B, naon eta nu pausahaan relevan? Aranjeunna operator sahiji jasa tina ahli hukum, dokter, insurers, cleaners, kitu ogé peringkat pelatih bisnis jeung konsultan, spesialis di proses industri manufaktur patali. Sering pisan kontrak on penyediaan jasa anu usumna. Contona, meresihan roofs tina salju, landscaping.

milih Seller

Hal ieu dipercaya yén hiji salesman alus "jeung fitur botak ngajual" salaku manajer hébat gancang bisa ngatur tim nanaon. Eta ngaku ampir kabéh peringkat pelatih bisnis jeung kauntungan populér tina acquiring kaahlian jualan. Tapi éta, nalika urang mikirkeun jualan B2B?

Ieu sagemblengna genre misah gawé geus kungsi ditétélakeun di luhur. Gawé jeung bisnis nyadiakeun jasa ka konsumén perusahaan hese. Sarta manajer teh ngaronjat syarat.

Recruiters nyebutkeun sellers alus B2B, éta téh jalma nu:

• ngabogaan kaahlian tinggi "seller universal", nyaeta, sadar tur hasil nerapkeun téhnologi jeung psikologi jualan;

• boga kaahlian éksténsif dina aréa dibikeun (pangaweruh produk), atawa cukup pikeun ngembangkeun intelektual yen dina waktu shortest mungkin mun tuntas nalungtik eta.

Mun urang narik analogi sareng kaulinan catur, manajer nu sells kana produk atawa jasa bisnis sejenna perusahaan geus skillfully maénkeun kaulinan panjang. Dina bagean perusahaan, daur jualan tiasa pisan lila, sarta hasil karya seller henteu dugi ka fragmentary, pondok-akting (nelepon "tiis", nawaran, persiapan rapat jeung presentasi). Anjeunna kudu mibanda pamikiran strategis, mun dipikir ngaliwatan kaulinan sababaraha léngkah payun na jadi disiapkeun keur skenario kaduga.

manajemén Resource manusa

Pendekatan bener jeung manajemén departemen - salah sahiji faktor konci jualan suksés. Sakumaha geus disebutkeun, di séktor B2B employs rahayat hiji format béda jeung, ku kituna, pendekatan kana pamingpin grup, kudu husus. Dina pasar ieu anjeun teu bisa mindlessly mawa pangalaman suksés di menata sarta motivating industri lianna. Contona, dina laporan FMCG-pausahaan manajer ngeunaan Jumlah rapat jeung Telepon, éta mangaruhan ganjaran maranéhanana. Sarta rightly kitu, lantaran di wewengkon ieu seller "suku anu fed". Tapi lamun produk nu dijual ka parusahaan sejen, jumlah panggero "tiis" teu kritis, komo, geus leutik, sabab jumlah pamaén dina lapisan B2B loba kurang. Sasuai, anu insentif kudu diwangun manner sagemblengna béda.

arah nu anyar

Anjeun tiasa ngajawab ngeunaan B2C na B2B, ayeuna teh netep, spent arah taun. Tapi kali robah, sarta, paling dipikaresep, baris geura-giru diganti ku pasar anyar, kayaning C2B na C2C. Dina ieu individu bakal meta salaku sellers, nyadiakeun rupa-rupa layanan.

Populasi planét urang geus tumuwuh unggal taun. hartosna ampir unggal nu nyicingan geus improvised komunikasi (telepon, internet). Ngahubungan kalayan jalma sejen diilikan tina produk katuhu, euweuh kasusah. Jeung pangusaha, ngembang ruang lingkup téhnologi informasi, ngan nyumbang kana mecenghulna kontak kitu, nyieun hiji platform nyaman jeung aman pikeun komunikasi dina jaringan.

Hiji conto di luhur bakal ngawula ka salaku hiji lelang e-bay online internasional, dimana saha tiasa nempatkeun up pikeun dijual di item pembuangan na. The panitia loka éta pamikiran hiji sistem éféktif titik sarta ratings pikeun mantuan Anjeun manggihan best seller na urus aman. situs misalna maké karakter lokal, dibuka di loba nagara. Tur aya sumber nu nyumbang kana bursa mahluk, organisasi purchases bulk gabungan. Atawa anjeun tiasa nyandak barang anjeun dina injeuman ti jalma sejen.

Pikeun parusahaan narima pertumbuhan panghasilan ajeg tur stabil pikeun tiap klien anjeun kedah ngatur pendekatan husus Anjeun sorangan. Ku alatan éta, analisis teleb tina mitra, tata sarta analisis transaksi hareup anu geus lumangsung mangrupa kasuksesan konci pikeun ngajual pausahaan.